قوانین پشتیبانی و ارسال ایمیل سایت نقاش

قوانین پشتیبانی و ارسال ایمیل سایت نقاش

قوانین پشتیبانی و ارسال ایمیل سایت نقاش

 قوانین پشتیبانی و ارسال ایمیل سایت نقاش

 

- کاربر گرامی تنها درخواست های ارسال شده شما از طریق ایمیل ثبت شده و قابل استناد و پیگیری می باشد.

 

- در صورتی که کاربر درخواست و یا سوالی را ارسال نمایید که در قوانین و یا توضیحات سایت به صورت کامل توضیح داده شده باشد به ایمیل ارسال شده ترتیب اثر داده نخواهد شد و کاربر موظف است قبل از ارسال ایمیل تمامی بخش های مربوطه را به صورت کامل مطالعه نمایید.


- مرحله پاسخ به ایمیل، به صورت آفلاین بوده و پس از ارسال درخواست خود می بایست منتظر پاسخ توسط نقاش بمانید و از تکرار ارسال درخواست خودداری نمایید.


- پاسخ نقاش هم از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهد شد.

 

 - در نظر داشته باشید بخش پشتیبانی سایت نقاش در جریان مشکل و موقعیت شما نیست و شما می بایست مشکل  و یا  موقعیت خود را به صورت کامل و واضح مطرح نمایید (و در صورت لزوم با ارسال تصویر و ...مشکل خود را شفاف نمایید). ارسال آدرس وبلاگ و یا وبسایت الزامی است.

جهت پیگیری و بررسی سریعتر یک عنوان متناسب با درخواست خود انتخاب و از طرح عنوان های کلی مانند :( سوال ، مشکل ، کمک ، سلام و ..) خودداری نمایید.

 

- توجه داشته باشید ارسال ایمیل حهت درخواست پشتیبانی همانند یک نامه رسمی می باشد ، بنابراین از ادبیات مناسب استفاده و از بکاربردن تعداد غیر معمول علامت سوال (؟؟؟) و یا (!!!!) ، الفاظ عامیانه ، تهدید ، توهین ، شوخی و ... خودداری نمایید چرا که متن شما را از حالت رسمی خارج و تاثیر منفی در پی خواهد داشت.


- متن درخواست الزاما می بایست با حروف و زبان فارسی باشد، استفاده از حروف انگلیسی برای زبان فارسی ( فینگلیش ) قابل قبول نمی باشد و درخواست شما فاقد اعتبار می گردد.

 

- سایت نقاش از قسمت پشتیبانی برخوردار است ولی هیچگونه تعهدی نسبت به سرعت پاسخگوئی ، عدم پاسخگوئی به سوالات و مثل آن به علت حجم بالای تماسها داده نمی شود. این سرویس بصورت اضافی برای کمک به کاربران ارائه می گردد و فقط شامل مسائل فنی و کاری مربوط به وبگاه و اهداف آن می باشد.

 

negash.ir[at]gmail.com


-در صورت عدم رعایت هر یک از بندهای فوق به ایمیل شما ترتیب اثر داده نخواهد شد.

سایت نقاش نسبت به موارد زیر متعهد می شود:
» سایت نقاش تنها نسبت به عملکرد درست و پایداری هاست و سروری که اطلاعات قالب خریداری شده روی آن قرار دارد متعهد می باشد
» سایت نقاش تنها مسئول کدی است که هنگام تکمیل فرایند خرید تحویل می گیرید و هرگونه کد دیگری که توسط کاربر یا سایت پذیرنده به قالب اضافه گردد و یا از آن کم شود مورد تعهد نقاش نیست

مواردی که سایت نقاش نسبت به آنها هیچ گونه تعهدی ندارد:
» سایت نقاش هیچ مسئولیتی در قبال اختلالات سرور سایت پذیرنده قالب ندارد
» سایت نقاش هیچ مسئولیتی در قبال اختلالات شبکه اینترنت ندارد و هر گونه اختلالی که باعث عدم کارکرد درست قالب ها گردد و علت آن مشکلات عمومی شبکه اینترنت باشد خارج از تعهدات سایت نقاش می باشد
» سایت نقاش در قبال تغییراتی که توسط خود کاربر یا سایت پذیرنده قالب روی آن انجام گیرد هیچ مسئولیتی بر عهده نمی گیرد
» هرگونه تغییری که توسط سایت پذیرنده قالب روی آن انجام گیرد و یا تعویض احتمالی قالب با قالب دیگری توسط سایت پذیرنده مورد تعهد سایت نقاش نمی باشد و هیچ حقی را متوجه خریدار نمی کند
» در صورت بروز هر گونه حادثه غیرمترقبه و سایر عوامل خارج از اختیارات طرفین از قبیل جنگ ، اعتصاب ، اغتشاش عمومی ، صاعقه ، آتش سوزی ، زلزله ، سیل ، اثرات موضعی خورشید بر روی ماهواره ها ، وضع قوانین و مقررات و دستورالعمل های دولتی ، قطع خطوط مخابراتی شهری ، تحریم ، هیچگونه مسئولیتی در قبال قطع سرویس و نیز سایر موارد تا زمان رفع حوادث غیر مترقبه متوجه طرفین نمی باشد بدیهی است در صورت بازگشت اوضاع به حالت عادی و در اولین زمان ممکنه نسبت به انجام تعهدات اقدام خواهد شد و طرفین حق هر گونه ادعایی نسبت به یکدیگر را از خود سلب می نمایند .

اين مطلب 3539 بار مشاهده شده است

دسترسی سریع

آخرین مطالب
محبوب ترین مطالب
برنامه های اندروید
آخرین ابزارها